Online kupovina cvjeta, žalbi sve više: Uvezeno robe u vrijednosti 2,9 miliona KM

Online trgovina u BiH širi se ubrzano, te raste broj domaćih web-shopova i korištenje kartičnog plaćanja, potvrđuju sektorski podaci i nadležne institucije. Ukupan broj kartičnih transakcija lani je dosegnuo 186 milijuna, a online plaćanja čine oko 4% ukupnog kartičnog prometa.

Uprava za indirektno oporezivanje navodi da je u devet mjeseci vrijednost ocarinjene robe u poštanskom prometu iznosila oko 2,9 miliona KM, potvrdila je glasnogovornica Darjana Maglov. Struka ističe da je pandemija bila prekretnica, te je broj pošiljki danas veći za više od 50% nego 2020. godine.

Uz rast dolaze i problemi potrošača, iz prijedorske Udruge “Don” upozoravaju na pritužbe zbog isporuke robe različite od naručene te na otežano ostvarivanje reklamacija, pa se ponekad uključuju i policijska tijela. Regulatori pojačavaju nadzor i prilagođavaju propise.

Ministar trgovine i turizma RS Denis Šulić najavljuje dodatnu zaštitu kupaca u e-trgovini, dok podaci Republičkog zavoda za statistiku pokazuju da je 54,2% osoba naručivalo ili kupovalo robu i usluge online.

Dobivaj najvažnije vijesti porukom na Viberu: KLIKNI OVDJE
Preuzmite mobilnu aplikaciju 072info za Android: KLIKNI OVDJE
Preuzmite mobilnu aplikaciju 072info za iOS: KLIKNI OVDJE