Haos u tunelu: Putnici Eurostara noć proveli zaglavljeni u vozovima

Putnici Eurostara spremaju se za moguće nove poremećaje u saobraćaju, nakon što je nestanak struje u Kanalskom tunelu u utorak izazvao putnički haos za hiljade ljudi.

Dok su ljudi pokušavali stići na odredišta na vrijeme za doček Nove godine, neki putnici su rekli da su proveli više od šest sati zaglavljeni u vozovima tokom noći zbog novih kašnjenja.

Jedan muškarac rekao je za BBC da je ušao u voz u 19:01 za Pariz, ali da je do 03:00 po GMT-u i dalje bio zaglavljen u vozu na ulazu u tunel.

Kazao je da su mu članovi osoblja rekli kako postoji „50 posto šanse da idemo u Pariz i 50 posto šanse da se vratimo u London“.

„Izgleda da je moj plan za Novu godinu sada u rukama operatera tunela“, rekao je 27-godišnji Parižanin.

Eurostar je saopćio da planira saobraćati svim linijama u srijedu, ali je upozorio da su moguća nova kašnjenja i otkazivanja.

Jutarnji polazak iz Londona za Pariz zakazan za 06:00 po GMT-u je otkazan.

Problem s nadzemnim napajanjem električnom energijom i kvar na jednom LeShuttle vozu u utorak su blokirali sve pravce, što je poremetilo putovanja hiljada ljudi koji su planirali odlazak za Novu godinu.

Iako su neki Eurostar i LeShuttle vozovi nastavili saobraćati u utorak navečer, kašnjenja su se nastavila jer je bila otvorena samo jedna od dvije željezničke linije u tunelu.

Kompanija Getlink, koja upravlja Kanalskim tunelom, saopćila je da su radovi na sanaciji problema s napajanjem nastavljeni tokom noći.

U srijedu ujutro, Eurostar je na svojoj web stranici objavio: „Usluge su danas nastavljene nakon jučerašnjeg problema s napajanjem u Kanalskom tunelu i dodatnih poteškoća s željezničkom infrastrukturom tokom noći.

Planiramo realizirati sve današnje polaske, ali zbog lančanih posljedica moguća su daljnja kašnjenja i eventualna otkazivanja u posljednjem trenutku.

Molimo putnike da provjere ažurirane informacije o statusu svog voza na stranici s redovima vožnje.“

Dennis van der Steen iz Nizozemske putovao je kući u Amsterdam kako bi Novu godinu dočekao s porodicom i prijateljima.

Umjesto toga, rekao je da je proveo šest sati zaglavljen u Eurostarovom vozu, prije nego što je voz ponovo krenuo oko 03:00 po GMT-u.

„Zaglavljeni smo“, rekao je za BBC.

Kazao je da u trenutku zaustavljanja nije bilo struje u vozu, da su neki putnici spavali, dok su drugi bili „veoma zabrinuti“.

Kasnije mu je rečeno da će voz ipak nastaviti putovanje.

Jedan drugi putnik opisao je sate neizvjesnosti kao „emocionalni rolerkoster“, ne znajući hoće li voz nastaviti put preko Kanala ili se vratiti u London.

Na kraju je njegov voz stigao u Brisel.

„Drago mi je što sam kod kuće, vidio sam mnogo porodica koje su ostale zaglavljene“, rekao je.

Fotografije ogromnih gužvi putnika zarobljenih na londonskoj stanici St Pancras International preplavile su društvene mreže nakon nestanka struje u utorak.

Jednu fotografiju, koju je BBC-ju dostavio vozač Eurostara, čini se da prikazuje nadzemne električne kablove razbacane po pruzi.

U međuvremenu, automobili koji su pokušavali koristiti Kanalski tunel izazvali su saobraćajne gužve u blizini LeShuttle terminala u Folkestoneu.

Kanalski tunel koriste Eurostar vozovi, ali i LeShuttle vozovi koji prevoze vozila između Velike Britanije i Francuske.

Tim Brown, koji je pokušavao da se vrati u Veliku Britaniju nakon božićnih praznika u Njemačkoj, rekao je za PA News da je više od tri sata bio zaglavljen u automobilu na LeShuttle vozu „bez pristupa hrani ili vodi“.

Do utorka u podne otkazano je najmanje desetak Eurostarovih linija između Velike Britanije, Francuske, Belgije i Nizozemske.

Željeznički operater se izvinio i poručio da putnici mogu besplatno promijeniti datum putovanja ili otkazati kartu uz povrat novca ili e-voucher.

Eurostar je u utorak pozvao putnike „da, ako je moguće, prebukiraju svoje putovanje za neki drugi dan, uz besplatne izmjene“.

„Također savjetujemo putnike da ne dolaze na stanice ako je njihov voz već otkazan.“