Zašto biste trebali nositi slušalice dok ste u kupovini?

Sigurno vam se dogodilo da uđete u trgovinu samo po par osnovnih namirnica, a izađete s punim kolicima i računom koji niste planirali. To nije slučajnost – trgovci koriste profinjene psihološke trikove kako bi vas potaknuli na veću potrošnju. Stručnjak za psihologiju potrošača, prof. dr. Georg Felser, objašnjava kako ti mehanizmi funkcioniraju i kako ih blokirati običnim slušalicama.

Glavni trikovi trgovaca:

1. Glazbena manipulacija: Trgovine biraju glazbu čiji je tempo sporiji od prosječnog otkucaja srca u mirovanju. Takav ritam podsvjesno usporava vaše kretanje, što znači da provodite više vremena ispred polica i uočavate više proizvoda koje zapravo niste trebali. Također, tematska glazba (poput božićnih pjesama ili francuskih šansona uz vino) budi specifične emocije koje potiču na impulzivnu kupnju.

2. Efekt sidra: Ovo je jedan od najmoćnijih alata. Ako trgovac postavi izrazito skup aparat za kavu pored modela koji je također skup, ali ipak jeftiniji od prvog, ovaj drugi će vam se činiti kao “povoljna prilika”, iako je i dalje iznad vašeg planiranog budžeta. Prva cijena služi kao “sidro” za vašu procjenu vrijednosti.

3. Averzija prema gubitku: Akcije poput “ograničena ponuda” ili “samo danas” igraju na naš strah da ćemo nešto propustiti. Ljudi su motiviraniji izbjeći gubitak (propuštenu priliku) nego ostvariti čisti profit, pa često kupujemo stvari koje nam ne trebaju samo zato što su na popustu.

4. Umjetna rijetkost: Postavljanje ograničenja na broj artikala po kupcu (npr. “maksimalno 5 komada”) automatski povećava privlačnost proizvoda u očima kupaca, jer ga doživljavamo kao vrijednijeg.

Kako se oduprijeti i uštedjeti?

• Nosite slušalice: Slušanjem vlastite glazbe ili podcasta preuzimate kontrolu nad svojim tempom kretanja. Nećete se uskladiti s polaganim ritmom trgovine, pa ćete brže proći kroz odjele.

• Strogo pratite popis: Lista za kupovinu je vaša najbolja obrana protiv impulzivnih odluka.

• Preispitajte popuste: Prije nego što stavite akcijski proizvod u košaricu, zapitajte se: “Bi li mi ovo trebalo i da nije na sniženju?”