BRAVO ZA ZENIČKU POLICIJU: Usred noći stigli za nekoliko minuta i pomogli starijoj ženi

Lijepa priča iz Zenice pokazuje koliko brza reakcija, humanost i spremnost da se pomogne drugima znače u trenucima kada je pomoć najpotrebnija, a to su prenijeli portalu 072info.

Naime, građanin Zenice uputio je službenu zahvalnost policijskim službenicima Uprave policije Ministarstva unutrašnjih poslova Zeničko-dobojskog kantona, Policijske uprave I, zbog njihove reakcije i pomoći u nezgodnoj situaciji koja se dogodila 29. oktobra 2026. godine u njegovom stanu na Bulevaru Kulina bana u Zenici.

Kako je naveo u svom pismu, oko 1:30 sati iza ponoći došlo je do kvara na radijatoru, usljed čega je izbila voda koja je počela plaviti kupatilo i prijetila da izazove veću štetu.

Nakon što se nije uspio povezati s nadležnom službom za grijanje, građanin je pozvao policiju na broj 122, tražeći pomoć i savjet u situaciji u kojoj nije znao kako postupiti.

Policijski službenici odmah su reagovali.

Prema navodima iz pisma zahvalnosti, patrola je u roku od pet do deset minuta stigla na adresu, na četvrti sprat zgrade, gdje se nalazila i njegova komšinica, starija žena koja ima blizu 80 godina i čije zdravstveno stanje, kako je naveo, nije najbolje.

Policijski službenici odmah su pristupili rješavanju problema. Kako bi zaustavili širenje vode, improvizovanom trakom omotali su oštećeni dio instalacije i smanjili pritisak vode koja je isticala po kupatilu i hodniku.

Tu se njihova pomoć nije završila. Sačekali su dolazak radnika nadležne službe za grijanje te su sve vrijeme nastojali spriječiti daljnje plavljenje stana i pomoći stanarima da se situacija stavi pod kontrolu.

Upravo ovakvi primjeri pokazuju da posao policijskih službenika nije samo održavanje javnog reda i mira i postupanje u slučajevima kršenja zakona. Njihova uloga ogleda se i u spremnosti da pomognu građanima u nepredviđenim situacijama, posebno kada su ugroženi njihova sigurnost, imovina ili zdravlje.

Ovaj put, jedan građanin odlučio je javno iskazati zahvalnost ljudima koji su mu pritekli u pomoć onda kada mu je to bilo najpotrebnije.

Na kraju svog pisma, građanin se zahvalio policijskim službenicima na njihovom angažmanu, uz poruku: „Još jednom hvala puno, zdravi i živi bili.“

Zahvalnost građana najbolja je potvrda da se profesionalnost, ljudskost i spremnost na pomoć prepoznaju i cijene.