Bahatost u ponašanju JP Grijanje prema korisnicima grijanja u UL Hasana Muminagića 11 (Ešovi)

Poštovani !

Obračam Vam se apelom da kao sredstvo informisanja javnosti koje smatram da je jedno od još čistih informativnih medija koje nije u službi nijednog režima,a niti su Vaši novinari potpali pod uticaj moći čelnika kako političkih stranaka tako i javnih preduzećada Vašom objavom i istraživačkim novinarstvom putem Vas informišem javnost a možda dopre i do ogovornih licau JP Grijanje koje svojim bahatim ponašanjem i na vrlo neprofesionalan način več niz godina vrše atak na ljudsko dostojanstvo korisnika grijanja u Ul.Hasana Muminagića 11(Ešovi).

Več niz godina tačnije od 2004 godine od kada je tadašnje Opčinsko vijeće donjelo Odluku da sekundarna mreža koja se pruža od postanice do stanova a ista se nalazi pod zemljomu betonskim kanalima a ista je dužine približno 500 metara je u nadležnosti održavanja stanara koji koriste usluge grijanja za zagrijavanje stambenog prostora a ne JP.Grijanje koje vrši usluge.

Unazad tri četiri godine a posebno u predhodnoj sezoni grijanja bahatost i ponašanje odgovornih lica u JP Grijanje je prešlo svaku mjeru i granicu profesionalnog i normalnog odnosa prema korisnicima grijanja u navedenoj ulici.Bahatost i drskost je nastavljena i početkom ove sezone a da faktički grijna sezona još nije ni započela.Prilikom punjenja instalacija i stavljanjem u hladni režim u neformalnom razgovoru koji sam imao sa radnikom koji održava podstanicu u Ul.Hasana Muminagića(Ešovi)na upit kada če početi sa punjenjem linije odnosno mreže od postanice prema stambenim jedinicama isti je rekao da nema punjenja naše linije jer se navodno još od prošle godine pojavljuje gubitak vode u liniji i da če pored drugih problema koje imaju sa grijanjem naša ulica naj vjerovatnije biti bez grijanja jer neznaju kako i gdje se gubi voda iz linije.

Zatečen ovakvim nastupom vjerujući da ako je i bilo navedenih problema u predhodnoj sezoni da če nadležni grijanja tokom ljetne sezone kada su imali vremena da otklone smetnje jer iste kvarove svakako plačamo mi korisnici posto za svaki kvar ispostavljaju nama račune odvojene od redovnih računa.

Navodna sezona grijanja koja je započela 09.10.pokazalo se da je radnik sa održavanja postanice govorio ono što je dobio kao instrukciju od odgovornih iz preduzeća i pumpa u podstanici niti je ukljućena niti je mreža prema našim stambenim jedinicama napunjena niti je grijanje pušteno.

U nevjerici smatrajući da če se stanje popraviti međutim ni 10 ni 11. 10 pumpa u postanici nije puštena u pogon.Dana 11.10 pozvao sam dežurnog dispečera u dva navrata u jutarnnim časovima negdje oko 08:00 sati i poslije podne negdje oko 18:00 sati  i na moju nevjericu i zaprepaštenje u oba navrata od dispečera sam dobio istovjetan odgovor da u “Ešove” nije pušteno grijanje i nezna se kad če jer se nisu stvorili uslovi zbog gubitka vode u mreži iako mreža nikad nije ni napunjena vodom.

Na upit dispečeru kada če se početi rješavati navedeni problem isti je odgovorio da ne zna al da zna da grijanja u navedenoj ulici stanari do daljneg neće imati a da za  sve nejasnoće obratimo se tehničkom direktoru grijanja i isti če navodno da nam da pojašnjenje.

U vezi navedenog molim Vas da putem Vašeg medija i istraživačkog novinarstva date u javnost vapaj za pomoć jer ovakvo ponašanje JP.Grijenja i njihovih odgovornih lica prelazi sve granice profesionalnog odnosa prema portrošačima jer u navedenoj ulici žive ljudi gdje ima starih lica djece trudnica a vjerujem dasu iz navedene ulice naj redovnije i naj bolje platiše usluga koje grijanje ne pruža.

Za pojašnjenje navedenog ili druge i dodatne informacije koje Vam mogu poslužiti ukoliko želite da objavite iste o bahatom i neprofesionalnom ponaanju odgovornih lica JP.Grijanje stojim Vam na raspolaganju u svakom pogledu

S poštovanjem !

 

Zenica:12.10.2018.godine