Desetine hiljada građana BiH apliciralo za elektronski potpis

Nakon 27 godina života u Kanadi, gdje je, kako kaže, sve digitalizirano, Mile Terzić se vratio u Bosnu i Hercegovinu i aplicirao za elektronski potpis. Uvjeren je da i BiH mora slijediti isti put.

Elektronski potpis je budućnost. Drago mi je da i BiH polako prati zapadne standarde.

Njegovo iskustvo pokazuje kako građani sve više prepoznaju prednosti digitalnih rješenja koja štede vrijeme i novac. Elektronski potpis u BiH postaje sve dostupniji, a institucije naglašavaju da on ima istu pravnu snagu kao i vlastoručni potpis.

Prema Zakonu o elektronskom potpisu BiH, kvalificirani elektronski potpis omogućava potpisivanje dokumenata u digitalnom obliku uz punu pravnu valjanost. Funkcionira na osnovu šifriranja i digitalnih certifikata, čime se garantiraju autentičnost, integritet i identitet potpisnika.

Certifikate trenutno izdaju četiri ovlaštena autoriteta – Agencija za identifikacione dokumente (IDDEEA), BH Pošta, Uprava za indirektno oporezivanje (UIOBiH) i Halcom. Iako je tehnički proces relativno jednostavan, njegova primjena u praksi još uvijek nailazi na prepreke, prije svega u pogledu infrastrukture i institucionalne spremnosti.

Iz Agencije za identifikacione dokumente IDDEEA poručuju da je proces apliciranja za elektronski potpis kratak i besplatan te da mogu aplicirati svi punoljetni građani, državljani BiH. Građani koji žele elektronski potpis mogu se javiti u jedan od pet regionalnih centara.

Procedura traje pet do deset minuta i vrlo je jednostavna. Elektronski potpis je jedan od četiri kvalificirana potpisa u BiH, a samo s njim se može koristiti e-IDDEEA aplikacija – objašnjava Armina Musa, savjetnica za sigurnost informacijskih sistema u IDDEEA-i.

Kenan Perviz iz sarajevskog ureda IDDEEA-e dodaje da su najvažniji dokument lična karta i ispravno navedena e-mail adresa, jer je ona ključna za verifikaciju. Kada se završi verifikacija, aplikant dobija svoj elektronski potpis.

Elektronski potpis se posebno pokazao korisnim u poreznoj administraciji, gdje ubrzava obradu prijava, smanjuje potrebu za fizičkim dolaskom i povećava sigurnost podataka. Poreski obveznici su obavezni prijaviti ovlaštene predstavnike i ispuniti izjavu o načinu elektronske predaje prijava, što predstavlja važan korak ka modernijem poslovanju.

Stručnjaci smatraju da bi, uz dodatna ulaganja u infrastrukturu i edukaciju, e-potpis mogao postati standardni kanal komunikacije građana, firmi i institucija. Nedostatak tehničkih resursa, spor institucionalni odaziv i ograničeno poznavanje digitalnih alata kod građana usporavaju širu primjenu e-potpisa.

No, iskustva poput Terzićevog i interes građana pokazuju da postoji spremnost da se ide naprijed. Elektronski potpis u BiH je, poručuju iz IDDEEA-e, tek početak digitalne transformacije.

Ako se osiguraju tehnički, zakonski i organizacijski uvjeti, on može postati temelj za transparentniju javnu upravu, efikasnije poslovanje i jednostavniju komunikaciju građana i institucija. Agencija IDDEEA BiH poziva sve institucije i kompanije da razvijaju svoje elektronske servise i usluge.

Naša nadležnost nije razvoj tih servisa, ali smo omogućili sve tehničke i zakonske pretpostavke kako bi građani mogli koristiti elektronski identitet i elektronski potpis. IDDEEA BiH ostaje partner svim institucijama i organizacijama koje žele modernizirati svoje poslovanje i omogućiti građanima digitalne servise – naveli su iz IDDEEA-e.