Građani ogorčeni zbog naknade od 1,80 KM za manje pakete iz inozemstva: Plaćamo već plaćenu uslugu

Iako je BH Pošta ranije upozorila državljane BiH kako će od 1. jula primjenjivati novi sistem za pošiljke u uvozu s robom, građani su ogorčeni zbog plaćanja naknade. Kako kažu, BH Pošta ne može bez saglasnosti pošiljaoca dodatno naplaćivati već plaćenu uslugu.

“Dostavljen mi je paketić putem BH pošte s robom u vrijednosti od 1,80 dolara koja je kupljena putem eBay servisa. Prilikom kupovine naznačeno je da je dostava besplatna, to jest da troškove transporta plaća pošiljalac. Tako stoji i na omotu pošiljke da je poštarina plaćena u Hong Kongu s dostavom na moju adresu u Sarajevu. Prilikom dostave pošiljke poštar mi je zatražio da platim 1,80 KM na ime dostave preporučene pošiljke, što sam i učinio kako bih dobio pošiljku. Dakle, iako je dostava pošiljke na moju adresu unaprijed plaćena, BH Pošta je prilikom prijema pošiljke u svoju centralu pošiljku dodatno označila kao preporučenu pošiljku i dodatno naplatila dostavu što je neviđeni apsurd jer je to uradila bez saglasnosti pošiljaoca i mene kao primaoca te dodatno naplatila već plaćenu uslugu”, žali nam se jedan čitalac.

Kako dalje ističe, BH Pošta pravi prekršaj po dva osnova – naplaćuje uslugu koja nije tražena i naplaćuje uslugu koja je već plaćena.

Podsjećamo, BH Pošta uvela je plaćanje naknade od 1,80 KM za pismonosne pošilje u uvozu koje sadže robu s ciljem usklađivanja važećih propisa i povećanja kvalitete u prijenosu pismonosnih pošiljki.

“Sve obične pismonosne pošiljke u uvozu koje sadrže robu, a koje ne podliježu carinskom pregledu, tretiraju se kao pošiljke sa registrovanim brojem. U skladu s time, BH Pošta od 1. jula 2018. godine, prilikom dostave ili isporuke, od primaoca pismonosnih pošiljki iz inozemstva koje sadrže robu naplaćuje naknadu od 1,80 KM, uz izdavanje Priznanice o naplati na zahtjev korisnika. Visina ove naknade u skladu je s važećim Cjenovnikom poštanskih usluga BH Pošte, koliko iznosi i poštarina za preporučeno rukovanje pošiljkom u unutrašnjem poštanskom prometu”, pojasnili su nam iz BH Pošte.

Praćenjem pošiljki na ovakav način, kako kažu iz BH Pošte, nastoje podići na veći nivo kvalitet usluga, kontrole i sigurnost dostave.

“BH Pošta nije u sistemu fiskalizacije, tako da ne izdaje fiskalne račune, ali se izdaju Priznanice o naplati naknade na zahtjev korisnika”, napominju iz BH Pošte.

Iz Uprave za indirektno oporezivanje (UINO) podsjećaju kako oni naplaćuju samo indirektne poreze, carinu, akcizu i PDV i to na jedinstveni račun te na osnovu važećeg dokumenta UINO.

“Iznos od 1,80 KM ne spada u dažbine”, kažu iz UINO.

S obzirom da hiljade Bosanaca i Hercegovaca aktivno naručuju robu manjih vrijednosti putem interneta već nekoliko godina, kupci smatraju da će naknada od 1,80 KM dovesti do velikog pada online kupovine.

Klix.ba