SLIČNE OBJAVE

Obavijest za korisnike BH Telecoma

Piše: Z.P. / 072INFO/04.02. u 11:30/Kategorija: BiH, Vijesti

“U skladu sa pravilima RAK-a, prošle sedmice je u medijima i na web stranici BH Telecoma objavljena Obavijest da će od 1.marta 2020. godine biti izvršene izmjene Cjenovnika, kojima se uvodi mjesečna naknada za dostavu Detaljnog (mjesečnog) izvještaja o ostvarenim pozivima/saobraćaju putem pošte za korisnike fiksne i mobilne telefonske usluge BH Telecoma, dok je dostava navedenog izvještaja putem e-maila besplatna.

Obzirom na uočena pogrešna tumačenja ove Obavijesti, sve korisnike obavještavamo da Detaljni izvještaj o pozivima/saobraćaju nije isto što i izvještaj o pozivima koji se korisnicima dostavlja besplatno uz mjesečne račune. Ovaj izvještaj će se i dalje dostavljati besplatno korisnicima uz mjesečne račune.

Usluga Detaljni izvještaj o pozivima i drugom ostvarenom saobraćaju je dodatna opcija koja se aktivira isključivo na zahtjev korisnika i omogućava detaljne informacije o generisanom saobraćaju/transakcijama (vrijeme poziva i trajanje poziva za svaki obavljeni razgovor, količina saobraćaja i dr.), a koji se korisnicima fiksne i mobilne usluge dostavljaju odvojeno od mjesečnih računa.

Navedenom izmjenom Cjenovnika je BH Telecom svojim korisnicima omogućio da od 01. marta Detaljni izvještaj o pozivima/saobraćaju, kao dodatnu uslugu, mogu besplatno preuzimati putem sljedećih kanala: printana verzija na prodajnim mjestima BH Telecoma, dostava na e-mail, putem web stranice BH Telecoma i mobilne aplikacije BH Telecoma, dok će se dostava poštom naplaćivati 3,90 KM sa uračunatim PDV-om”, poručili su iz BH Telecoma.

Dobivaj najvažnije vijesti porukom na Viberu: KLIKNI OVDJE
Preuzmite mobilnu aplikaciju 072info za Android: KLIKNI OVDJE
Preuzmite mobilnu aplikaciju 072info za iOS: KLIKNI OVDJE