Porodica iz Njemačke platila 2.500 eura za odmor u Hrvatskoj, pa napustili smještaj: Čisto razočarenje!

Porodica iz Njemačke veselila se ljetovanju u Hrvatskoj pa je za 12 dana u kući za odmor s bazenom platila gotovo 2.500 eura, ali kada su stigli, uslijedili su šok i razočarenje.

Njemački Stern piše da je smještaj koji je obećan porodici Veronike Hermel zapravo bio zapušten, a ništa nije bilo onakvo kakvim je prikazano na fotografijama. Porodica je tražila odštetu.

Na snimci koju su snimili u smještaju vidi se puno plijesni na zidovima, polomljene pločice i u bazenu i oko njega, toalet koji je vidio puno bolje dane, a porodica tvrdi da je postojao i rizik od povreda na stepenicama te ulazima u sobe. Stropna svjetla također su visjela na žicama, prenosi Dnevnik.hr.

Turistkinja iz Njemačke u dvorištu kuće snimila je i iskorišteni kondom.

– Fotografije na stranici za iznajmljivanje nismo mogli povećati pa se nije moglo vidjeti šta je slomljeno, oštećeno ili gdje se čovjek može povrijediti. Fotografije su svakako bile uređene i u photoshopu. Nismo to mogli prihvatiti – požalila se Veronika Hermel.

Nije navela o kojem se mjestu radi.

Porodica je kontaktirala pružatelja usluge iznajmljivanja, agenciju, ali su navodno naišli na odbijenicu. Nije im vraćen novac, a nisu ni dobili nikakav alternativni smještaj.

Prema savjetu svog advokata, porodica nije željela provesti nijednu noć u apartmanu jer bi time prihvatila neprihvatljive uvjete. Ostali su tako tri sata bez smještaja dok nisu uspjeli pronaći novu kuću za odmor.

Početkom jula agencija im se ipak izvinila i vratila novac