Prevara sa apartmanima u Neumu: Prljavština, buđ i blokirani gosti

Sve je više turista koji se žale na prevare prilikom rezervacije apartmana na moru, a jedan od slučajeva koji je izazvao pažnju javnosti dolazi upravo iz Neuma. Porodica iz BiH rezervisala je i unaprijed platila smještaj putem Facebook grupe, no po dolasku ih je dočekalo potpuno drugačije stanje od onoga prikazanog na fotografijama.

Kako navode gosti, apartman je bio prljav, pun buđi i vlage, klima i TV nisu radili, a iz slavine nije tekla voda. Frižider je bio zaleđen i nije se mogao otvoriti, dok je u kupatilu nedostajao sapun i toaletni papir – umjesto papira, donesen im je kuhinjski ubrus.

Na slikama je izgledalo pristojno, ali kad smo došli rekli su nam da ćemo dobiti ‘bolji apartman s pogledom na more’. Nažalost, dočekao nas je užasan smrad, buđ i prljavština.

Dijete nam je asmatično, a u takvim uslovima boravak je bio nemoguć.” – istakli su prevareni turisti. Na balkonu nisu postojale stolice i sto kao što je prikazano u oglasu, već su prljave spužve bile bačene u ćošku.

Od četiri sijalice radile su samo dvije. Turisti tvrde da ih je vlasnik apartmana nakon žalbe jednostavno blokirao na društvenim mrežama.

Povrat novca nije bio moguć jer je, prema njihovim riječima, plaćanje bilo obavezno prije dobijanja ključeva. Naknadno su saznali da nisu jedini – i drugi gosti su prijavljivali slične slučajeve, uključujući i krađe stvari, što potvrđuju i javne recenzije dostupne na internetu.

Posebno ih je razočarala i cijena – iako je na Booking.com apartman oglašavan za 80 KM, njima je, uz navodni “popust”, naplaćeno 90 KM.

Nismo tražili luksuz, već samo osnovne uslove i čistoću. Ljudi izdvajaju ozbiljan novac da provedu odmor, a dočeka ih prljavština i prevara.

Grupa na Facebooku ne reaguje, a vlasnici nastavljaju da varaju goste.” – poručili su. Turisti smatraju da bi nadležne institucije trebale obratiti pažnju na ovakve slučajeve, jer se, kako kažu, “isto dešavalo i prošle godine, a očito niko ne reaguje”.

Dobivaj najvažnije vijesti porukom na Viberu: KLIKNI OVDJE
Preuzmite mobilnu aplikaciju 072info za Android: KLIKNI OVDJE
Preuzmite mobilnu aplikaciju 072info za iOS: KLIKNI OVDJE