Riječ zbog koje ćete dobiti skoro sve šta želite

Stalno nas uče da je važno reći “hvala”, “izvolite”, “izvini”, i slažemo se da jeste, ali postoji jedna riječ koja će vam pomoći da ostvarite gotovo sve što želite.

Riječ ne može da uradi ništa umjesto vas, ali vam može pomoći u situacijama kada drugu osobu ili osobe treba da zamolite za nešto, piše Mondo.rs.

Osim što je važno da tom prilikom budete ljubazni, još je važnije da navedete razlog zbog kojeg vam treba neka usluga, najbolje uz riječi “zato”, “zato što” ili “zbog toga”.

Da, toliko je jednostavno.

Naime, pisac Tim Dejvid nedavno je objavio knjigu Magic Words: The Science and Secrets Behind Seven Words That Motivate, Engage, and Influence, u kojoj, zasnovano na psihološkim istraživanjima, objašnjava važnost i uticaj riječi na ljude.

U njegovoj knjizi, postoji i dio fokusiran na riječi koje najlakše mogu da ubjede ljude u nešto, a izbor tih riječi zasnovan je na istraživanju koje je 1970. godine sprovela Elen Langer, psiholog sa Harvarda.

Istraživanje Langerove počelo je kada je stajala u redu, čekajući da dođe do mašine za fotokopiranje. Htela je da prođe preko reda, ali da pritom ne bude gruba prema ostalima.

Ljubazno je upitala osobu ispred sebe: “Izvinite, imam samo pet strana. Mogu li da prođem prije vas?”.

Iznova je ponavljala pitanje, sve dok joj 60 odsto ljudi nije ustupilo svoje mjesto.

Onda je pokušala da bude preciznija. “Izvinite, imam samo pet strana. Mogu li da prođem ispred vas, zato što žurim?”

Kada je navela razlog zbog kojeg osobe moli da prođe ispred njih, svoje mjesto ustupilo joj je 94 odsto ljudi.

Iznenađenje je ustupilo sa trećim pitanjem. “Izvinite, imam samo pet strana. Mogu li da prođem ispred vas zato što treba da ih iskopiram?”

Procenat osoba koje su joj ustupile mjesto je ostao skoro isti, 93 odsto, iako zapravo nije navela razlog zašto želi da prođe preko reda.

Tim Dejvid objašnjava da ljudi uglavnom prestaju da vas slušaju nakon riječi “zato” ili “zato što”.

On, takođe, naglašava da ove riječi mogu da “upale” samo kod malih odluka i molbi, a što je važniji vaš zahtjev upućen nekome, to razlozi moraju da budu ubjedljiviji.

Dobivaj najvažnije vijesti porukom na Viberu: KLIKNI OVDJE