Amer Riković, pukovnik OS BiH: Prvi u svijetu s ličnom NATO akreditacijom

Pukovnik Oružanih snaga BiH Amer Riković ispisao je presedan: kao prvi u svijetu dobio je od NATO HQ SACT ličnu akreditaciju u oblasti osiguranja kvaliteta edukacije i obuke, s važenjem šest godina. Uz to je imenovan menadžerom NQASP programa, s ovlaštenjima da prepoznaje i evaluira buduće kandidate.U razgovoru za Crnu hroniku otkrivamo kako je izgledala rigorozna provjera, šta ova titula konkretno znači za OS BiH i domaće centre obuke, te koje poruke šalje mladima koji žele karijeru u sistemu odbrane.– Trenutak kada sam saznao da sam dobio ličnu NATO akreditaciju bio je trenutak dubokog osjećaja časti i ponosa – ne samo lično, nego i u ime svih onih koji vjeruju u vrijednosti znanja, predanosti i profesionalizma. To je trenutak kada sam osjetio da svojim radom i trudom predstavljam Bosnu i Hercegovinu u najljepšem svjetlu, pokazujući da i u zemlji koja još uvijek nije članica NATO saveza može niknuti rezultat vrijedan priznanja na svjetskom nivou.Upravo ta činjenica čini ovaj uspjeh još većim i snažnijim, jer on prevazilazi individualne okvire i postaje ponos svih Bosanaca i Hercegovaca. NATO u procesu akreditacije ne provjerava samo znanje, nego i širinu vještina i snagu stavova.Potrebno je pokazati visok nivo stručnosti, sposobnost da se teorija pretoči u praksu, ali i dosljednost u integritetu, profesionalizmu i posvećenosti vrijednostima saveza. Na kraju, jednako je važno dokazati da te vrijednosti nisu samo usvojene, nego i proživljene, jer akreditacija je potvrda da možete biti primjer drugima i nosilac kvaliteta koji inspiriše.Ovaj uspjeh želim da bude poruka svim mladima u Bosni i Hercegovini: da vjeruju u sebe, da se ne boje velikih izazova i da znaju kako se trud, rad i znanje uvijek prepoznaju. Ako jedna ovakva akreditacija može doći u državu koja se i dalje bori za članstvo u NATO savezu, onda je to dokaz da snovi postaju stvarnost kada se gaji istrajnost i ljubav prema onome što radite, kazao je Riković za Crnu hroniku.– Ako bih morao sažeti ovu akreditaciju u jednu rečenicu, iako ona nesumnjivo ima vrijednost ordena jer je simbol časti, povjerenja i priznanja koje mi je ukazala NATO Vrhovna saveznička komanda za transformaciju NATO HQ SACT, ona je, prije svega, ogromna obaveza. Obaveza da zadržim ukazano povjerenje kroz besprijekoran profesionalizam i nepokolebljiv integritet, da vršim krajnje precizan odabir lica kojima se povjerava ova uloga, da stojim iza svakog potpisa na dokumentima ili prijedlozima koje upućujem NATO HQ SACT-u, svjestan težine i odgovornosti koju on nosi.Sve to nisu samo dužnosti, nego i moja lična zakletva da ću u ime Ministarstva odbrane Bosne i Hercegovine na čelu sa ministrom gospodinom Zukanom Helezom, i svoje domovine časno, odgovorno i s ponosom izvršavati ovu misiju. – NQASP, ili NATO Quality Assurance Specialist Program NATO Program za specijalite u osiguranju kvaliteta je proces kroz koji NATO razvija i bira najkompetentnije stručnjake iz oblasti osiguranja kvaliteta u edukaciji i obuci.To ne predstavlja samu titulz, nego program i proces u kojem se kroz stroge kriterije i višestepeni razvojni put prepoznaju i osposobljavaju osobe koje bi mogle steći priznanje NATO Specijaliste. Tek kada neko ispuni sve uslove i dokaže stručnost i integritet, ostvaruje pravo na titulu NATO Specijaliste za osiguranje kvaliteta, što sam ja lično ostvario, te sam samim time, od strane NATO HQ SACT-a sada zvanično ovlaštena osoba da u budućnosti, samostalno ili zajedno sa timom iz NATO Vrhovne savezničke komande za transformaciju NATO HQ SACT, učestvujem u akreditacijama ili re-akreditacijama centara.Moja riječ u tim procesima sada ima jednaku težinu kao i riječ članova iz samog NATO HQ SACT-a, iako formalno nisam dio njihovog sjedišta, ali sam na dobrovoljnoj osnovi i uz odobrenje ministra odbrane gospodina Zukana Heleza zvanično imenovan na tu poziciju. Dakle, ovo nije samo priznanje, već i odgovornost i određene ovlasti koje mogu vršiti samostalno ili timski.Što se tiče razlike između lične i institucionalne akreditacije, to možemo objasniti ovako: Institucionalna akreditacija znači da je neka ustanova, npr. Centar za obuku i edukaciju prošla proces provjere i ispunila sve NATO standarde kvaliteta njih 31 ukupno.Time se potvrđuje da programi, instruktori i metode obuke ispunjavaju najviše zahtjeve Saveza i institucionalna akreditacija je sami vrh priznanja koje jedna država može dobiti kroz jednu ili više svojih institucija. Lična akreditacija, poput moje, odnosi se isključivo na pojedinca i nije uporediva sa institucionalnom akreditacijom.To znači da je osoba svojim znanjem, iskustvom i profesionalizmom dobila ovlaštenje da prepoznaje, procjenjuje i potvrđuje kvalitet obuke i edukacije u skladu s NATO standardima, dok institucija koja želi da bude akreditovana ulaže mnogo veće napore kako bi zadovoljila i prošla neophodnu evaluaciju, što uključuje zaista ogroman rad, trud i pripremu, koje su neuporedive sa bilo kojim drugim pripremama, obzirom da ranije pomenuti NATO standardi zaista zahtijevaju mnogo toga da bude ispunjeni.Drugim riječima, institucionalna akreditacija je “zlatni pečat” za organizaciju, dok lična akreditacija predstavlja “pečat” za čovjeka – stručnjaka koji tu akreditaciju može provoditi, u svakom momentu svjestan činjenice o uloženom radu, trudu i naporima institucije, kazao je Riković za Crnu hroniku.– Major Radu Balanescu je čovjek, živuća legenda kada govorimo o osiguranju kvaliteta, koji Vam gotovo u svakoj svojoj rečenici provuče neki koristam savjet jer sa njim čete vrlo rijetkk imati priliku bespotrebno da “čavrljate” Posvećen je maksimalno onome što radi, on je lice koje je prvo prepoznalo moj potencijal i prenijeo svoje viđenje ostalim članovima tima kao i svojim pretpostavljenima.Bilo je mnogo savjeta zaista ali onaj koji bih definitivno izdvojio je sljedeći: “jedini put koji je nemoguće preći je samo onaj put kojim nikada nisi imao hrabrosti ili nisi želio da zakoračiš istim”. Sve je dostižno uz rad, postavljanje ciljeva i kretanje ka tim ciljevima.– Zainteresovanost i volja;– Uključenost u aktivnosti i iskazivanje dovoljnog nivoa znanja u oblasti edukacije i obuke poznavanje strateških NATO direktiva, poznavanje svih neophodnih srandarda i sl.;– Dokaz podrške od strane institucije za koju lice radi, kakvu sam ja svo vrijeme ovog procesa imao i imam od strane uvaženog ministra odbrane gospodina Zukana Heleza.– Iako pitanje nije sastavni dio teme, ono što Vam mogu reći isključivo sa aspekta Specijaliste za osiguranje kvaliteta u oblasti edukacije i obuke, kako bih napravio poveznicu, da je dokument poučan i u potpunosti usaglašen sa svim Zakonskim i podzakonskim aktima, uključujuči i Zakon o slobodi govora, izrada je bila dugotrajna i oprezna, stoga, nema restrikcija, nema nezakonitih ograničenja, samo upute kako jedan vojnik OS BiH treba da se ponaša, čega bi se svi, kao pripadnici OS BiH, i bez tog dokumenta trebali pridržavati.To je ponavljam viđenje sa mog aspekta kao Specijaliste za osiguranje kvaliteta. – Najbolje “DA” u mojoj karijeri bio je povratak na kratak odmor nakon jedne od najzahtjevnijih i najizazovnijih obuka u mom profesionalnom životu.Lični izgled i posljedice koje je taj prvi dio obuke ostavio na mene bile su za moju majku, vjerujem zastrašujuće – jer majka je majka i osjeća svaki izazov i svaki rizik sa kojom se njenk dijete susreće. Njena prva reakcija bila je: “Ti se više ne vraćaš tamo.”Moj otac, obzirom da je vojni poziv bio moj lični izbor, ponudio mi je da ja samostalno odlučim – DA ili NE. Moj odgovor bio je definitivno DA.Znao sam da imam snage, volje i hrabrosti da tu obuku prođem do samog kraja. Taj trenutak odlučnosti oblikovao je moju karijeru i doveo me do tačke na kojoj sam danas – mjesto gdje profesionalna izvrsnost, disciplina i integritet više nisu samo riječi, već moj način života.– Nakon što sam preuzeo ulogu Menadžera o kojem smo govorili, zaprimio sam mail od osobe koja nije posjedovala kompletnu dokumentaciju potrebnu za ostvarivanje zvanja NATO Specijaliste za osiguranje kvaliteta. U tom mailu je, na indirektan način, traženo da se pronađe neki put, neki način da se „izbjegne“ upotpunjavanje dokumentacije.Moj odgovor je bio jasan i izričit – NE. Jasno sam naglasio da se sve procedure moraju u potpunosti ispoštovati i da ni u jednom momentu ne želim da narušim povjerenje koje mi je ukazano od strane NATO HQ SACT-a, niti da dovedem svoje Ministarstvo odbrane i Oružane snage u nezavidnu poziciju.Zahtjev i svoj odgovor odmah sam proslijedio u NATO HQ SACT, nakon čega sam dobio poziv od jedne od viših instanci. Uz čestitku i izraze zahvalnosti za moj stav, rečeno mi je i nešto što nikada neću zaboraviti:„Sada smo u potpunosti sigurni da bolji odabir za Menadžera nismo mogli napraviti.“To jedno NE za mene je bilo više od običnog odgovora. Ono me je zaštitilo, učvrstilo moje povjerenje u samog sebe, pokazalo NATO-u da je odluka o mom imenovanju bila ispravna, a meni donijelo mnogo toga – profesionalno priznanje, lični ponos i dodatnu motivaciju da uvijek ostanem dosljedan principima integriteta i profesionalizma.Moj naredni cilj? Postoje određeni ciljevi i projekti ali hajde da to, ukoliko se i Vi slažete, ostavimo za neki novi intervju u bliskoj budućnosti, nadam se.Disciplina: Disciplina je temelj profesionalne izvrsnosti. Ona vas uči odgovornosti, razvija integritet i gradi karakter koji je nepokolebljiv u izazovnim situacijama.Bez discipline, čak i najveći talenti teško mogu ostvariti svoj puni potencijal. Konstantno usavršavanje: Nikada ne prestajte učiti.Međutim, birajte svoje izvore mudro: provjerite autora, reputaciju izvora, i ranije radove. U digitalnom dobu informacije su svuda, ali nisu sve vjerodostojne.Mudrost je u razlikovanju činjenica od dezinformacija i u učenju od pravih stručnjaka. Ljubav prema domovini i zastavi: Prava ljubav prema svojoj domovini i zastavi oblikuje vaše razmišljanje, djelovanje i motivaciju.Ona vam daje snagu da prevazilazite prepreke i daje smisao vašem radu. Kada istinski živite tu ljubav, mnoge stvari dolaze same po sebi.Greška koju treba izbjegavati po svaku cijenu: Ne opovrgavajte vlastite greške ili neuspjehe. Priznati vlastitu grešku je vrlina, koja je danas na žalost veoma rijetka, većinom se susrećemo sa raznoraznim izgovorima.Samo kroz priznanje vlastitih pogrešaka učimo, rastemo i postajemo bolji i jači. Ne tražite izgovore, priznajte grešku, naučite lekciju iz nje i nastavite naprijed, korak po korak, ravno prema zagarantovanom uspjehu, zaključio je Amer Riković za Crnu hroniku.